GIL CALZADA, L.; CARRASCO ESTÉVEZ, A.; MUÑOZ GARZÓN, V. M. Evaluación de la calidad de un servicio de voluntariado en oncología: un Análisis Importancia-Valoración (IPA). Psicooncología, v. 13, n. 1, p. 71–83, 13 jun.2016.