Rodríguez, Vanesa, Gabriel Pruneda, y Begoña Cueto. 2014. «Actitudes de la ciudadanía hacia los servicios públicos. Valoración y satisfacción en el periodo 2009-2011». Política y Sociedad 51, nº 2:: 595-618. https://doi.org/10.5209/rev_POSO.2014.v51.n2.43561