Hernández Soriano, F. y Cristóbal Fransi, E. (2014): «Estado de la cuestión y nuevas perspectivas en la evaluación de la calidad percibida en los cibermedios», Historia y Comunicación Social, 18, pp. 15–27. doi: https://doi.org/10.5209/rev_HICS.2013.v18.44222.