Nueva comunicación bélica digital en Europa: intangibles y propaganda. Recepción de la ciudadanía europea

Resumen

Este estudio analiza la relación entre las estrategias comunicativas bélicas impulsadas por actores en conflicto y las instituciones europeas, y su impacto en la percepción ciudadana sobre la nueva propaganda de guerra, la capacidad de decisión y la confianza en la información. A partir de encuesta realizada en territorio europeo a 390 personas y 27 entrevistas en profundidad semiestructuradas en distintos países, complementado por el estudio de un caso paradigmático de nueva propaganda europea, el “Kit de las 72 horas”, que ejemplifica el inicio de una comunicación institucional transmedia digital que vehicula una estrategia discursiva en apoyo de planteamientos de rearme y de intervencionismo para la investigación del uso de intangibles en la propaganda bélica. Este enfoque mixto permite una aproximación cualitativa y cuantitativa al fenómeno, desde lo institucional y desde la percepción ciudadana. Los resultados muestran cómo la propaganda digital amplificada por redes sociales y la comunicación institucional inciden en la sensación de amenaza y tratan de amoldar la opinión pública respecto a posibles escenarios de intervencionismo frente a soluciones diplomáticas. En el estudio se evidencia una desconexión entre las decisiones políticas y la voluntad ciudadana, así como una profunda desconfianza hacia los medios y las instituciones. Estos hallazgos plantean retos significativos para los sistemas democráticos en un contexto marcado por la desintermediación mediática, la polarización y la propagación de desinformación, en un momento de grave amenaza.