M. A. Calleja-Reina, F. J. Paniagua Rojano, y J. S. Victoria Mas, «Herramientas digitales y Comunicación de Crisis: El papel de las redes sociales según la voz de los expertos (2015)», Estud. mensaje periodís., vol. 24, n.º 2, pp. 1147–1167, nov. 2018, doi: https://doi.org/10.5209/ESMP.62206