I. Marauri Castillo, M. d. M. Rodríguez González, A. Genaut Arratibel, y L. Iturregui Mardaras, «El muro de las críticas. El uso de las redes sociales por los sectores más denunciados por los consumidores», Estud. mensaje periodís., vol. 20, n.º 1, pp. 159–175, jun. 2014, Accedido: nov. 30, 2024. Disponible en: https://revistas.ucm.es/index.php/ESMP/article/view/45225