E. Bernad Monferrer y C. Fernández Fernández, «Formación permanente en la docencia: Necesidad de aprendizaje de técnicas de comunicación interpersonal para aplicar en el aula», Estud. mensaje periodís., vol. 19, pp. 613–621, may 2013, doi: https://doi.org/10.5209/rev_ESMP.2013.v19.42144