Calleja-Reina, M. A., Paniagua Rojano, F. J. y Victoria Mas, J. S. (2018): «Herramientas digitales y Comunicación de Crisis: El papel de las redes sociales según la voz de los expertos (2015)», Estudios sobre el Mensaje Periodístico, 24(2), pp. 1147–1167. doi: https://doi.org/10.5209/ESMP.62206.