Túñez-López, Miguel, Costa-Sánchez, Carmen, y Míguez González, María Isabel. 2018. Avances y retos de la gestión de la comunicación en el siglo XXI. Procesos, necesidades y carencias en el ámbito institucional. Estudios sobre el Mensaje Periodístico 24, 1, 921–940. DOI:https://doi.org/10.5209/ESMP.59987