Bernad Monferrer, Estela y Fernández Fernández, César. 2013. Formación permanente en la docencia: Necesidad de aprendizaje de técnicas de comunicación interpersonal para aplicar en el aula. Estudios sobre el Mensaje Periodístico 19, 613–621. DOI:https://doi.org/10.5209/rev_ESMP.2013.v19.42144