Original Contents, Celebrities and Proximity. How Netflix Spain used Instagram to Bring its Catalogue to Young People during the Pandemics

Palabras clave: Netflix España, Instagram, Generación Z, OTT, confinamiento, Narrativas transmedia

Resumen

Esta investigación analiza cómo Netflix utilizó Instagram para hacer llegar su catálogo a las audiencias jóvenes durante la pandemia, con el repentino incremento del consumo de OTT. Esto llevó a Netflix a adaptar sus estrategias de redes sociales y las fechas de estreno a una situación incierta y con una intensa competencia. Se analizan los mensajes emitidos durante el estado de alarma en España (desde el 15 de marzo al 21 de junio de 2020), durante el cual fue la OTT más consumida. Netflix promocionó las producciones recientemente estrenadas y usó estrategias de proximidad hacia la Generación Z y la audiencia española, como bromear con los problemas cotidianos del confinamiento, usar jerga juvenil (“crush”, “shipear”), referirse a las costumbres de los jóvenes (hacerse selfies o mandar audios) y usar los perfiles en redes de los actores de sus series más populares, convirtiéndolos en “famosos de Netflix” y enfatizando su atractivo.

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Biografía del autor/a

Erika Fernández-Gómez, Universidad Internacional de La Rioja

Erika Fernández-Gómez, Ph.D. is an Associate Professor of Communication and Advertising at the School of Business and Communication, International University of La Rioja (Spain). She is in charge of the Degree in Advertising.  Her research focuses on social networks, streaming platforms, e-health and younger audiences.

Beatriz Feijoo, Universidad Internacional de La Rioja

Beatriz Feijoo (PhD) is an associate professor of advertising and marketing at the School of Business and Communication, International University of La Rioja (Spain). Her research focuses on communication and children, the use of screens in new generations, and more recently on the relationship between minors and advertising through the mobile devices. She is also the principal investigator of funded research projects (Fondecyt N°11170336—Chile; I+D+i Project—Spain ref. PID2020‐116841RAI00; DIGITAL_FIT-MAPFRE FOUNDATION; PENSACRIGITAL‐UNIR) on communication, new media, childhood, and adolescence.

Juan Martín Quevedo, Universidad Rey Juan Carlos

Juan Martín-Quevedo is Junior Lecturer in Universidad Rey Juan Carlos. His main research lines are social media and streaming platforms, media history and scholarly communications.

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Publicado
2023-02-17
Cómo citar
Fernández-Gómez E., Feijoo B. y Martín Quevedo J. (2023). Original Contents, Celebrities and Proximity. How Netflix Spain used Instagram to Bring its Catalogue to Young People during the Pandemics. Estudios sobre el Mensaje Periodístico, 29(1), 91-104. https://doi.org/10.5209/esmp.82159
Sección
Investigaciones y documentos