Ideología y discurso de odio ante la DANA en Facebook: Estudio de caso en El País y El Mundo

Resumen

Este estudio analiza la ideología subyacente en el discurso de odio digital generado en los comentarios de Facebook en las publicaciones de los diarios españoles El Mundo y El País durante el mes de noviembre de 2024 sobre la DANA, que afectó a la Comunidad Valenciana. Para ello, la investigación se propone el siguiente objetivo general: identificar y analizar las ideologías subyacentes al discurso de odio generado en los comentarios de Facebook relativos a la DANA; y los siguientes objetivos específicos: reconocer los grupos construidos (endogrupo/exogrupo), describir las estructuras ideológicas presentes en el discurso y evaluar el grado de polarización ideológica en dichos comentarios. En un contexto de creciente polarización y crisis climática, se examina cómo los discursos mediáticos promueven dinámicas excluyentes en redes sociales. El enfoque metodológico es cualitativo con apoyo cuantitativo descriptivo, y se basa en el Análisis Crítico del Discurso, con énfasis en el modelo ideológico de van-Dijk. El corpus incluye 860 comentarios extraídos de las páginas oficiales de Facebook de ambos medios. El análisis discursivo se realizó con codificación teórica e inductiva a través del software MAXQDA, considerando niveles léxico, sintáctico, semántico y retórico. Los resultados evidencian una fuerte dicotomía ideológica: se construye un endogrupo positivo (víctima/héroe) frente a un exogrupo negativo (antagonista), predominando recursos retóricos emocionalmente cargados y estrategias de deslegitimación. La polarización ideológica no solo estructura el discurso, sino que potencia su efecto persuasivo, facilitando la normalización del odio y su viralización mediante algoritmos de la plataforma. Se concluye que el discurso de odio en contextos de crisis se sustenta en estructuras ideológicas, que refuerzan prejuicios, dividen a la sociedad y erosionan la convivencia digital.