Calva González, Juan José y Antonia Santos Rosas. «Identificación de las necesidades de infórmación del usuario: un estudio». Documentación de las Ciencias de la Información, vol. 20, vol. 20, 1997, p. 207, https://revistas.ucm.es/index.php/DCIN/article/view/DCIN9797110207A.