L. F. Zapata Palacios, «La comunicación interna en la sociedad del conocimiento: gestión clave en las estrategias empresaria», Doc. cienc. inf., vol. 27, pp. 269–275, dic. 2004, Accedido: nov. 16, 2024. Disponible en: https://revistas.ucm.es/index.php/DCIN/article/view/DCIN0404110269A