Dueñas Zambrana, C. et al. 2024. La medición de la calidad percibida y la satisfacción con la atención de las personas usuarias de Servicios Sociales: Análisis teórico y metodológico. Cuadernos de Trabajo Social. 37, 2 (jul. 2024), 387–397. DOI:https://doi.org/10.5209/cuts.93059.