Dueñas Zambrana, C., Gallardo-García, P. J. ., Ruiz Segura, D. y Palma-García, M. d. l. O. (2024): «La medición de la calidad percibida y la satisfacción con la atención de las personas usuarias de Servicios Sociales: Análisis teórico y metodológico», Cuadernos de Trabajo Social, 37(2), pp. 387–397. doi: https://doi.org/10.5209/cuts.93059.