Dueñas Zambrana, Carmen, Gallardo-García, Pablo J., Ruiz Segura, Dolores, y Palma-García, María de las Olas. 2024. La medición de la calidad percibida y la satisfacción con la atención de las personas usuarias de Servicios Sociales: Análisis teórico y metodológico. Cuadernos de Trabajo Social 37, 2, 387–397. DOI:https://doi.org/10.5209/cuts.93059