Méndez de Valdivia, María. 1999. ’La calidad como factor clave en el desarrollo del sistema público de servicios sociales del año 2000". Cuadernos de Trabajo Social, 12, 77. Recuperado 2 de febrero de 2026 a partir de https://revistas.ucm.es/index.php/CUTS/article/view/CUTS9999110077A