Gómez Gutiérrez, Juan Luis. 2008. Factores críticos del e-learning: diseño y tutorización de procesos de enseñanza-aprendizaje colaborativos. Cuadernos de Trabajo Social 21, 263–283. Recuperado 6 de diciembre de 2025 a partir de https://revistas.ucm.es/index.php/CUTS/article/view/CUTS0808110263A