F. Valbuena de la Fuente, «Pragmática de la negociación», Cuad. inf. comun., vol. 8, pp. 71–116, ene. 2003, Accedido: feb. 02, 2026. Disponible en: https://revistas.ucm.es/index.php/CIYC/article/view/CIYC0303110071A