B. González-Cacheda, Ó. Briones-Gamarra, y E. J. Varela-Álvarez, «Atención telefónica y calidad percibida en los servicios de atención primaria en España », CGAP, vol. 11, n.º 2, p. e97055, dic. 2024, doi: 10.5209/cgap.97055.