B. González-Cacheda, Ó. Briones-Gamarra, and E. J. Varela-Álvarez, “Atención telefónica y calidad percibida en los servicios de atención primaria en España ”, CGAP, vol. 11, no. 2, p. e97055, Dec. 2024, doi: 10.5209/cgap.97055.