Balbuena Tebar, Rafael I. “El Usuario de Los Servicios Bancarios: Estudio de Su Problemática a Través de Las Fuentes”. Cuadernos de Estudios Empresariales, no. 7 (January 1, 1997): 393. Accessed July 30, 2026. https://revistas.ucm.es/index.php/CESE/article/view/CESE9797110393A.