R. I. Balbuena Tebar, «El usuario de los servicios bancarios: estudio de su problemática a través de las fuentes»., Cuad. estud. empres., n.º 7, p. 393, ene. 1997, Accedido: dic. 22, 2024. Disponible en: https://revistas.ucm.es/index.php/CESE/article/view/CESE9797110393A