San Martín Gutiérrez, Sonia, y Fernando-Moisés Díez-bernal Rebolleda. 2003. «La fidelidad del consumidor a las marcas de automóviles». Cuadernos de Estudios Empresariales, n.º 13 (enero): 325-41. https://revistas.ucm.es/index.php/CESE/article/view/CESE0303110325A