CALVO MIGUEL, D. Características formales de las plataformas de peticiones online: sistemas públicos anglosajones, opciones privadas en España. Área Abierta. Revista de comunicación audiovisual y publicitaria, v. 17, n. 2, p. 241–258, 30 may2017 https://doi.org/10.5209/ARAB.51992.